Política de Privacidade

AS NOSSAS CRENÇAS FUNDAMENTAIS RELATIVAMENTE À PRIVACIDADE DOS UTILIZADORES E À PROTECÇÃO DE DADOS

- A privacidade dos utilizadores e a protecção de dados são uma necessidade e o nosso dever

- Temos o dever de proteger os dados pessoais

- Os dados são uma responsabilidade, só devem ser recolhidos e processados quando absolutamente necessários

- Odiamos tanto o spam como você!

- Nunca iremos vender, alugar ou distribuir os seus dados pessoais

- Não tornaremos públicas as suas informações pessoais sem o seu consentimento. As suas informações pessoais (nome) só serão tornadas públicas se desejar fazer um comentário ou revisão no website.

LEGISLAÇÃO RELEVANTE

Juntamente com os nossos sistemas empresariais e informáticos internos, este website foi concebido para cumprir a seguinte legislação nacional e internacional no que respeita à protecção de dados e à privacidade dos utilizadores:

▸EU Regulamento Geral de Protecção de Dados de 2018 (GDPR)

▸California Lei da Privacidade do Consumidor de 2018 (CCPA)

QUAIS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS E PORQUÊ

Aqui descrevemos que informação é recolhida e as razões para a recolher. As categorias de informação recolhida são as seguintes:

Rastreadores de Visitas ao Local

Como a maioria dos sítios Web, este sítio utiliza o Google Analytics (GA) para acompanhar a interacção dos utilizadores. Utilizamos estes dados para determinar o número de pessoas que utilizam o nosso sítio, para melhor compreender como encontram e utilizam as nossas páginas web, e para acompanhar a sua viagem através do sítio web.

Embora a GA registe dados como a sua localização geográfica, dispositivo, navegador de Internet e sistema operativo, nenhuma destas informações o identifica pessoalmente a nós. A GA também regista o endereço IP do seu computador, que poderia ser utilizado para o identificar pessoalmente, mas o Google não nos concede acesso a esta informação. Consideramos o Google como um processador de dados de terceiros(ver secção abaixo).

GA faz uso de cookies, cujos detalhes podem ser encontrados nos guias de desenvolvimento do Google. O nosso website utiliza a implementação de GA no analytics.js. A desactivação dos cookies no seu navegador de Internet impedirá a GA de rastrear qualquer parte da sua visita às páginas dentro deste sítio web.

Para além do Google Analytics, este website pode recolher informações (mantidas no domínio público) atribuídas ao endereço IP do computador ou dispositivo que está a ser utilizado para aceder ao mesmo.

Revisões e Comentários

Se optar por acrescentar um comentário ou revisão no nosso sítio, o nome e endereço de correio electrónico que introduzir com o seu comentário serão guardados na base de dados deste sítio, juntamente com o endereço IP do seu computador e a hora e data em que apresentou o comentário. Esta informação é apenas utilizada para o identificar como contribuinte para a secção de comentários do respectivo post do blogue e não é transmitida a nenhum dos processadores de dados de terceiros abaixo detalhados. Apenas o seu nome e endereço de correio electrónico que forneceu serão mostrados no sítio web de acesso público.

Os seus comentários e os dados pessoais associados permanecerão neste site até que nos seja conveniente
Retirar o comentário
ou Remover o post do blogue.
NOTA: Deve evitar introduzir informações pessoalmente identificáveis no campo de comentários de qualquer post de blogue que submeta neste website.

FORMULÁRIOS E ENVIO DE BOLETINS ELECTRÓNICOS NO WEBSITE

Se optar por subscrever a nossa newsletter por correio electrónico ou enviar um formulário no nosso sítio web, o endereço de correio electrónico que nos enviar será reencaminhado para uma empresa de serviços de plataformas de marketing de terceiros. O seu endereço de correio electrónico permanecerá na sua base de dados enquanto continuarmos a utilizar os serviços da empresa de marketing de terceiros com o único objectivo de marketing por correio electrónico ou até solicitar especificamente a sua remoção da lista.

Pode fazê-lo cancelando a subscrição utilizando as ligações para cancelar a subscrição contidas em quaisquer boletins de correio electrónico que lhe enviamos ou solicitando a remoção por correio electrónico. Ao solicitar a remoção por correio electrónico, queira enviar-nos o seu correio electrónico utilizando a conta de correio electrónico que está subscrita na lista de correio.

  • Nome
  • Género
  • ID do e-mail
  • Telefone
  • Móvel
  • Endereço
  • Cidade
  • Estado
  • Código Postal
  • País
  • Endereço IP

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar uma quantidade limitada de dados com processadores de dados de Terceiros listados apenas para satisfazer os seus pedidos ou melhorar a nossa oferta.

LINKS DE EMAIL

Só recebemos um e-mail quando um utilizador nos envia um e-mail utilizando uma ligação de e-mail. Não há processadores de dados ou intermediários de terceiros envolvidos.
Os dados são reunidos num correio electrónico e enviados para nós através do Protocolo de Transferência de Correio Simples (SMTP). Os nossos servidores SMTP são protegidos por TLS (por vezes conhecido como SSL), o que significa que o conteúdo do correio electrónico é encriptado antes de ser enviado através da Internet. O conteúdo do correio electrónico é então desencriptado pelos nossos computadores e dispositivos locais.

E-MAILS DE RECUPERAÇÃO DE RECEITAS

Como parte do modelo de Revenue Recovery, trabalhamos com empresas de serviços de re-marketing para enviar mensagens de notificação caso tenha abandonado o seu carrinho sem fazer uma compra. Isto tem o único objectivo de lembrar os clientes de completar a compra, se assim o desejarem. As empresas de serviços de re-marketing fazem uma captura em tempo real da sua identificação de e-mail e cookies para enviar um convite por e-mail para completar a transacção caso o cliente abandone o carrinho de compras. No entanto, a identificação de correio electrónico do cliente é apagada da sua base de dados assim que a compra é concluída.

"NÃO VENDER OS MEUS DADOS" - PORQUE NÃO OS TEMOS

Não vendemos informações pessoais dos nossos clientes ou de menores de 16 anos a terceiros que recolham dados e por isso o botão "Não vender os meus dados" é opcional no nosso website. Reiterando, podemos recolher os seus dados com a única finalidade de completar um pedido de serviço ou para comunicações de marketing. Se desejar aceder ou apagar as suas informações pessoais, pode fazê-lo através da apresentação dos seus dados aqui.

AVISO IMPORTANTE PARA MENORES QUE PARTILHAM INFORMAÇÕES PESSOAIS

Se tiver menos de 16 anos de idade DEVE obter a autorização parental antes:

  • Submeter um formulário
  • Publicar um comentário no nosso blogue
  • Subscrever a nossa oferta
  • Subscrever o nosso boletim electrónico
  • Fazer uma Transacção

 

ACESSO/ELIMINAÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL

Caso deseje visualizar ou apagar as suas informações pessoais, envie-nos aqui um e-mail com o endereço de e-mail utilizado, o seu nome, e pedido de apagamento. Em alternativa, pode preencher o formulário no final desta página para ver e/ou apagar os seus dados armazenados connosco.

PROCESSADORES DE DADOS DE TERCEIROS

Utilizamos uma série de terceiros para processar dados pessoais em nosso nome. Estes terceiros foram cuidadosamente escolhidos e todos eles cumprem a legislação definida na secção acima. Se solicitar que os seus Dados Pessoais sejam eliminados connosco, o pedido será também encaminhado para as partes abaixo indicadas:

POLÍTICA DE COOKIE

Esta política abrange a utilização de cookies e outras tecnologias. Os tipos de "cookies" que utilizamos dividem-se em 3 categorias:

  • COOKIES ESSENCIAIS E TECNOLOGIAS SIMILARES

Estes são vitais para o funcionamento dos nossos serviços nos nossos websites e aplicações. Sem a utilização destes cookies, as partes dos nossos sítios web não funcionariam. Por exemplo, os cookies de sessão permitem uma experiência de navegação que é consistente e óptima para a velocidade da rede do utilizador e para a escolha do dispositivo.

  • COOKIES ANALÍTICOS E TECNOLOGIAS SIMILARES

Estes recolhem informações sobre a sua utilização dos nossos sítios e aplicações e permitem-nos melhorar o seu funcionamento. Por exemplo, os cookies analíticos mostram-nos quais são as páginas mais frequentemente visitadas. Ajudam também a identificar quaisquer dificuldades de acesso aos nossos serviços, para que possamos resolver quaisquer problemas. Além disso, estes cookies permitem-nos ver os padrões gerais de utilização a um nível agregado.

  • RASTREIO, COOKIES DE PUBLICIDADE E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos este tipo de tecnologias para fornecer anúncios que são mais relevantes para os seus interesses. Isto pode ser feito através da entrega de anúncios em linha com base na sua actividade anterior de navegação na Internet. Os cookies são colocados no seu navegador que armazenará detalhes dos websites que visitou. A publicidade baseada naquilo que tem estado a ver é então exibida quando visita websites que utilizam as mesmas redes de publicidade.
Podemos também utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lhe fornecer anúncios com base na sua localização, ofertas em que clica, e outras interacções semelhantes com os nossos websites e aplicações.

POLÍTICA DE COOKIE

VANTAGENS DE DADOS

Comunicaremos qualquer violação ilegal de dados da base de dados deste website ou da(s) base(s) de dados de qualquer um dos nossos processadores de dados de terceiros a toda e qualquer pessoa e autoridades relevantes no prazo de 72 horas após a violação, se for evidente que os dados pessoais armazenados de uma forma identificável foram roubados.

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade pode ser alterada de tempos a tempos para estar em conformidade com a legislação e/ou desenvolvimentos da indústria. Não informaremos explicitamente os nossos clientes ou utilizadores do website sobre estas alterações. Em vez disso, recomendamos que verifique esta página ocasionalmente para quaisquer alterações à política de privacidade.
Ao introduzir um endereço de correio electrónico válido ao qual tenha acesso, informá-lo-emos sobre qualquer informação pessoal que recolhemos e que esteja associada a esse endereço de correio electrónico e sobre a forma de a gerir.